Új jelszó kérése
Hírlevél
King Tony szerszámok

King Tony

Videók használatról

Házhozszállítás

Áruházak egy helyen!

Áruházak egy helyen

TOP termékek
Shop Mánia

Látogassa meg a Thango-tools.unas.hu webüzletet a ShopManian

Fórum
Nincsenek témák!

Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a thango-tools.unas.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató

Név: Csereklei Anikó ev.

Székhely: 7100 Szekszárd, Keselyűs 1.

Levelezési cím: 7100 Szekszárd, Wesselényi u. 4. 3/2

Üzlethelyiség címe: 7100 Szekszárd, Keselyűs 1

Képviselő neve: Csereklei Anikó

Cégjegyzékszám:

Bejegyző Bíróság neve:

Nyilvántartási szám: 37291537

Nyilvántartásba vevő jegyző: Szekszárd Megyei Jogú Város Jegyzője

Adószám: 66659000137

Közösségi adószám: 66659000137

Számlavezető pénzintézet: Sberbank Magyarország Zrt.

Számlaszám: 14100653-23505749-01000004

IBAN számlaszám: MAVOHUHB

E-mail cím: thangotools@gmail.com

Telefonszám: 30/212-81-44

Fax: 302128144

3. A honlapon folytatott tevékenység

A honlapon barkácsszerszámokat értékesítünk, továbbá kreatív hobbyhoz is használatos szerszámokat magánszemélyek részére.

4. Felhasználási feltételek

4.1. Felelősség

 

A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és hogy a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.

A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.

A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.

4.2. Szerzői jogok

A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb...) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!

 

5. A honlapon történő vásárlás

5.1. Megrendelés folyamata

A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. Az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés. A Többet olcsóbban menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre az áruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Az Újdonságok menüpontban találhatók a honlap kínálatában újonnan megjelenő termékek.

A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli vásárlásra.

A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható.

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.

Egyebek: Be kell e jelentkezni az árak megtekintéséhez, a termékek kosárba helyezéséhez? Bankkártyás, egyéb online fizetési lehetőség van? Ezek esetén a folyamat leírása. Kosár elmenthető-e későbbi vásárláshoz (automatikusan vagy gomb segítségével)? Van-e kupon elfogadás az áruházban? Van-e pontgyűjtés? Egyéb rendelés paramétereket meg kell-e adni? Stb...

5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

5.3. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre. 

5.4. A szerződés iktatása

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

 

5.5. Számla

A Szolgáltató papíralapú számlát ki., melyet a megrendelt termékkel együtt vesz át.

 

Ha a Felhasználó egyes tételekről külön számlát szeretne kérni, akkor a megendeléssel egy időben e-mail formájában jelezze azt felénk.

5.6. Fizetés

 

5.6.1. Előre utalás

5.6.2. Utánvét

5.6.3. Készpénzzel a helyszínen

5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás

 

5.7.1. Futár

(3-5 napon belül, raktárkészlet függvényében)

5.7.2. Posta csomag 

(3-5 napon belül, raktárkészlet függvényében)

5.7.3. Személyes átvétel

 

6. Elállási jog

6.1. Elállási jog gyakorlásának menete

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).

A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Fogyasztót a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

6.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.

Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.

Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.

Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.

Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.

Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta.

Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével.

Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében.

Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.

A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

7. Szavatosság

7.1. Kellékszavatosság

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően.

Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztónak minősülő Felhasználó az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Felhasználó érvényesíteni már nem tudja.

Nem a Fogyasztóval kötött szerződés esetén a Felhasználó az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

Használt termékek esetén ez a határidő X év/hónap, de legfeljebb egy év.

A Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Felhasználó nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére a Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról a Felhasználó egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő (2) hónapon belül közölni.

A Felhasználó közvetlenül a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A teljesítést (vagyis a kiszállítást, átvételt követő) követő hat hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a hiba jellegével, vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen. A Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Felhasználó részére történő átadást követően keletkezett. Ennek alapján a Szolgáltató nem köteles a Felhasználó kifogásának helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a hiba oka, a termék nem rendeltetésszerű használatának következménye. A teljesítést követő hat hónap elteltével azonban a bizonyítási teher megfordul, vagyis vita esetén a Felhasználónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

7.2. Termékszavatosság

Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben a Fogyasztónak minősülő a Felhasználó – választása szerint – az 7.1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét a Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.

A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.

7.3. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.

A kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék a Fogyasztónak történő átadásának a napja vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok az 7.1. és a 7.2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

7.4. Szavatossági, jótállási igények érvényesítése

A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:

Név: Csereklei Aniko ev.

Levelezési cím: 7100 Szekszárd, Keselyűs 1

Telefonszám: 302128144

E-mail cím: cserekleianiko@gmail.com

8. Jogérvényesítési lehetőségek

8.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Csereklei Aniko ev.

Levelezési cím: 7100 Szekszárd, Keselyűs 1

Telefonszám: 302128144

E-mail cím: cserekleianiko@gmail.com

A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.

A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.

A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.

Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.

A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

8.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

  • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
  • Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (7100 Szekszárd, Arany János u. 23-25 /306, 74/411661, t-tiv@tmkik.hu),
  • Bírósági eljárás kezdeményezése,

8.3. Online vitarendezési platform

Ha problémája támadt olyan áruval vagy szolgáltatással, amelyet online vásárolt, ezen a platformon keresztül panaszt tehet. Panaszát független vitarendezési testület vizsgálja ki:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

 

8.4. Békéltető testület

A fő szabály az, hogy az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes, tehát a fogyasztó választhat, hogy melyik békéltető testülethez fordul. A fogyasztó kérelme alapján illetékes a szerződés teljesítésének helye vagy a vitában érintett vállalkozás székhelye szerinti békéltető testület is. Abban az esetben, ha több fogyasztó fordul a testülethez ugyanabban az ügyben, akkor bármelyik fogyasztó lakóhelye szerint illetékes testület valamennyi fogyasztóra nézve illetékes. A békéltető testületek elérhetősége itt található.

9. Egyéb

9.1. ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

9.2. Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

9.3. Adatvédelmi szabályzat

A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a következő címen érhető el: http://thango-tools.unas.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2014.09.01.

1. Bevezetes

A jelen Adatkezelési tájekoztató célja, hogy rögzítse Csereklei Anikó ev. (továbbiakban Adatkezelő) által alkalmazott adatkezelési elveket, politikáját, amelyet a társaság, mint Adatkezelő magára nézve kötelező erővel ismer el.

Az Adatkezelési tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor az Adatkezelő különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeleteben („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”) rendelkezéseit.

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikor történő megváltoztatására, az esetleges változásokról kellő időben értesíti az ügyfeleket. Amennyiben az érintetteknek olyan kérdése lenne, mely jelen közlemény alapján nem egyértelmű, az Adatkezelő elérhetőségein teheti fel kérdéseit, ahol Adatkezelő

munkatársai azt legjobb tudásuk szerint megválaszolják. Az Adatkezelő bár elkötelezett a szolgáltatások minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a rendszer használatából eredő esetleges károkért felelősséget nem vállal. Az Adatkezelő elkötelezett partnerei és felhasználói személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az

Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

2. Adatkezelő

Adatkezelő neve: Csereklei Anikó

Székhelye: 7100 Szekszárd, Keselyűs 1.

Adószáma: 66659000-1-37

Cégjegyzék száma: -

Nyilvántartó hatoság: Szekszárdi Törvényszék Cégbírósága

Nyilvántartásba vétel dátuma: 2014.06.01.

E- mail: cserekleianiko@gmail.com

Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-……………………….

Adatkezelési tájékoztató elérhetősége: http://thango-tools.unas.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

3. Definíciók

3.1. Személyes adat

Bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőséget, amig kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságara jellemző tényező alapján azonosítani lehet.

3.2. Nyilvántartási rendszer

A személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált, funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.

3.3. Adatkezelő

Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az

Általános szerződési feltételek

Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az

adatok kezelésének célját meghatározza, az adat kezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó

döntéseket meghozza es végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajttatja.

3.4. Adatfeldolgozó

Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az

Adatkezelő megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi.

3.5. Címzett

Az a természetes vagy jogi személy, közhatalma szerv, ügynökség vagy barmely egyéb szerv, akivel vagy

amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fel- e. Azon közhatalmi szervek, amelyek

egy egyedi vizsgalat kereteben az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozza személyes adat

okhoz, nem minősülnek címzettnek. Az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy

feleljen az adat kezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adat védelmi szabályoknak.

3.6. Érintett

Barmely meghatározott, személyes adat alapján azonosított, vagy - közvetlenük vagy közvetve - azonosítható

természetes személy.

3.7. Harmadik fel

Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy, amely

nem azonos az érintettel, az Adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.

3.8. Ügyfél

Olyan Érintett, aki igénybe veszi az Adatkezelő valamely szolgáltatását.

3.9. Felhasználó

Minden olyan természetes személy, aki az Adatkezelővel kapcsolatba lep, weboldalát meglátogatja.

3.10. Adat kezelés

Az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett barmely művelet vagy a műveletek összessége, igy például gyűjtésé, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlésé es megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adat kezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy

kép felvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyér nyomat,

DNS- minta, íriszkép) rögzítése is.

3.11. Profil alkotás

A személyes adatok automatizált kezelésének barmely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat

valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi

teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez,

megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére

vagy előre jelzésére használják.

3.12. Álnevesetek

A személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé mar nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, felteve, hogy az ilyen további információt külön taroljak es technikai es szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.

3.13. Adatfeldolgozás

Az adat kezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől es eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől.

3.14. Hozzájárulás

Az Érintett kívánságának önkéntes es határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez.

3.15. Adat védelmi incidens

A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tarolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy

jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való

jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

3.16. Tiltakozás

Az Érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogasolja es az adat kezelés

megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.

3.17. Adat továbbítás

Ha az adatot meghatározott harmadik személy szamara hozzáférhetővé teszik.

3.18. Adat törlés

Az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.

4. Alapelvek az adat kezelés során

A személyes adatok kezelése kizárólag akkor es annyiban jogszerű, amennyiben legalább az alábbiak egyike

teljesül:

  1. az Érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez;

az adat kezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fel, vagy az a

szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lepések megtételéhez szükséges;

B.

  1. az adat kezelés az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;

az adat kezelés az Érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme

miatt szükséges;

D.

az adat kezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának

kereteben végzett feladat végrehajtásához szükséges;

E.

az adat kezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fel jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges,

kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget elveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai

es szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett

gyermek.

F.

Az Adatkezelő a személyes adatokat a jóhiszeműség, a tisztesség es átláthatóság elveinek, valamint a

hatályos jogszabályok es jelen Adat kezelési tájékoztatóban leírt rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Érintett hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése céljából,

kizárólag célhoz kötötten használja fel.

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a jelen Adat kezelési tájékoztatóban ill. a vonatkozó

jogszabályokban meghatározott célból kezeli. A kezelt személyes adatok köre aranyban áll az adat kezelés

céljával. Minden olyan esetben, ha a személyes adatokat az Adatkezelő az eredeti adat felvétel céljától eltérő

célra kivanja felhasználni, erről az Érintettet tájékoztatja es ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását

megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosit szamara, hogy a felhasználást megtiltsa.

Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat nem ellenőrzi, azok megfelelősedéért kizárólag az azt megadó

Érintett felel.

A 16. életévét be nem töltött személy Érintett személyes adatai csak a felette szülöi felügyeletet gyakorló

nagykorú személy hozzájárulása eseten kezelhetők. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló

személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmat ellenőrizni, igy az Érintett, illetve a felette szülöi

felügyeletet gyakorló személy szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfelel a jogszabályoknak. Hozzájáruló

nyilatkozat hiányában az Adatkezelő 16. életévét be nem töltött Érintettre vonatkozó személyes adatot – a

szolgaltatas felhasznalasakor hasznalt IP cim kivetelevel, amelynek rogzitesere az internetes szolgaltatasok

jellegeből adodoan automatikusan sor kerul – nem gyűjt.

Az Adatkezelő az altala kezelt szemelyes adatokat a jelen Adatkezelesi tajekoztatoban meghatarozott

Adatfeldolgozokon kivul harmadik felnek at nem adja. A jelen pontban foglalt rendelkezes alol kivetelt kepez az

adatok statisztikailag osszesitett formaban tortenő felhasznalasa, mely az Erintett beazonositasara alkalmas

egyeb adatot semmilyen formaban nem tartalmaz, ezaltal nem minősul adatkezelesnek, sem

adattovabbitasnak. Az Adatkezelő bizonyos esetekben – hivatalos birosagi, rendőrsegi megkereses, jogi

eljaras szerzői-, vagyoni- illetve egyeb jogsertes vagy ezek alapos gyanuja miatt az Adatkezelő erdekeinek

serelme, a szolgaltatasok biztositasanak veszelyeztetese stb. – harmadik felek szamara hozzaferhetőve teszi

az Erintett elerhető szemelyes adatait.

Az Adatkezelő gondoskodik a szemelyes adatok biztonsagarol, megteszi azokat a technikai es szervezesi

intezkedeseket es kialakitja azokat az eljarasi szabalyokat, amelyek biztositjak, hogy a felvett, tarolt, illetve

kezelt adatok vedettek legyenek, illetőleg megakadalyozzak azok veletlen elveszteset, jogtalan

megsemmisuleset, jogosulatlan hozzafereset, jogosulatlan felhasznalasat es jogosulatlan megvaltoztatasat,

jogosulatlan terjeszteset. E kotelezettseg teljesitesere az Adatkezelő minden olyan harmadik felet felhiv, akik

reszere szemelyes adatokat tovabbit.

Tekintettel a GDPR vonatkozo rendelkezeseire az Adatkezelő nem jelol ki adatvedelmi tisztviselőt.

A szolgaltato a szolgaltatasait igenybe vevő ugyfelek honlapjain es webaruhazaiban gyűjtott adatok

tekinteteben a szolgaltato adatfeldolgozonak minősul, adatkezelest ebben a tekintetben nem vegez. Az igy

kezelt szemelyes adatok koreről, a kezelesenek celjarol, jogcimeről es időtartalmarol az Ugyfel, mint

Adatkezelő tud felvilagositast adni, ezen adatok adatkezelesevel kapcsolatban az Ugyfel tartozik kizarolagos

felelősseggel.

5. A kezelt szemelyes adatok kore, az adatkezeles celja, jogalapja es időtartama

5.1. A weboldal latogatoinak adatai, naplok

Az Adatkezelő a sajat weboldalainak latogatasa soran rogziti a Felhasznalok IP cimet, a latogatas időpontjat

es a megtekintett oldal cimet. Az adatokat az Adatkezelő vedelmi rendszer uzemeltetesere, hibak felderitesere,

vitas kerdesek tisztazasara, visszaelesek bizonyitasara hasznalja fel. Az adatokat 2 honap elteltevel torli. Az

Adatkezelő sajat weboldalain szemelyes azonositasra alkalmas cookie- kat nem hasznal.

5.2. Ugyfel regisztracio, megrendeles

Az Adatkezelő szolgaltatasainak megrendelesere csak regisztraciot kovetően van lehetőseg. Az adatkezeles

celja es jogalapja a megrendelesek teljesitese, a szolgaltatasok biztositasa, kapcsolattartas az Ugyfellel, a

megrendelesből eredő szerződeses kotelezettsegek teljesitese es jogok gyakorlasa, szamviteli kotelezettseg

teljesitese, valamint hirlevel es tajekoztato level kuldese. A regisztracio alkalmaval bekert szemelyes adatok a

kovetkezők: felhasznalonev, jelszo, nev, cim, telefonszam, e- mail cim. Az Adatkezelő

a szerződes teljesitesehez szukseges adatokat előfizetői időszak lejaratat kovetően 5 evig tarolja, tekintettel

arra, hogy ennyi időn belul merulhet fel a szerződessel kapcsolatos polgari jogi igeny. A szamviteli bizonylatokat

a szamvitelről szolo 2000. evi C. torveny 169. § (2) bekezdese alapjan az adatkezelő 8 evig őrzi meg.

5.3. Hirlevel

Az adatkezeles celja e- mail alapu hirlevel kuldese az erdeklődők reszere, tajekoztatas az aktualis

informaciokrol, szolgaltatasokrol. Az adatkezeles jogalapja az erintett onkentes hozzajarulasa vagy az

Adatkezelő jogos erdeke es a gazdasagi reklamtevekenyseg alapvető felteteleiről es egyes korlatairol szolo

  1. evi XLVIII. torveny 6. § (5) bekezdese. A kezelt adatok kore: nev, e- mail cim. Az adatkezeles időtartama

a hozzajarulo nyilatkozat eseten visszavonasaig, az Adatkezelő jogos erdeke eseten pedig a tiltakozasi jog

gyakorlasaig tart. Az erintett a hozzajarulas visszavonasat, illetve a tiltakozasi jogat a kikuldott hirlevelben

szereplő linkre kattintva gyakorolhatja, vagy az Adatkezelő szekhelyere postai uton megkuldott levelben

kezdemenyezheti.

5.4. Ugyfelszolgalat

Az Adatkezelő az Felhasznalok reszere ugyfelszolgalatot biztosit. A Felhasznalo a megkereses formajatol

fuggően hozzajarulasat adja a szemelyes adatai kezelesehez. A beerkező e- maileket, telefonbeszelgeteseket,

a weboldalon talalhato kapcsolatfelveteli űrlapok segitsegevel kuldott uzeneteket, online beszelgeteseket

minden onkentesen megadott adattal egyutt az Adatkezelő rogziti, maximum 5 evig tarolja es ezeket a

szolgaltatas nyujtasaval kapcsolatban hasznalja fel.

 

6. Az Adatkezelő altal kezelt tovabbi adatok kore

Az Adatkezelő a kiszolgalas erdekeben a Felhasznalo szamitogepen adatcsomagot (un. „cookie”- t) helyez el,

amik elsődleges celja a folyamat azonositas es a terheles elosztas. Minden cookie a weboldal alapvető

műkodeshez szukseges, szemelyes azonositasra nem alkalmas. A cookie- t a Felhasznalo kepes torolni sajat

szamitogeperől, illetve beallithatja bongeszőjet, hogy a cookie- k alkalmazasat tiltsa. A cookie- k

alkalmazasanak tiltasaval a Felhasznalo tudomasul veszi, hogy cookie nelkul az adott oldal műkodese nem

teljes ertekű. Az Adatkezelő az alabbi cookie- kat hasznalja:

  1. UnasAdminID - folyamatazonosito, munkamenet vegeig
  2. UnasProxyID - terheleseloszto, munkamenet vegeig
  3. UnasCookieAlert - cookie figyelmeztetes nyugtazasa, 365 napig
  4. Google Analytics - alnevesitett statisztika
7. A adatkezeles modja es biztonsaga

Az Adatkezelő minden szemelyes adatot elektronikusan kezel es tarol, szemelyes adatokrol papir alapu

masolat nem keszul.

Az Adatkezelő szamitastechnikai rendszerei es mas adatmegőrzesi eszkozei a szekhelyen kerultek elhelyezesre. A szervereken tarolt adatokhoz a szervertermek

munkatarsai nem ferhetnek hozza.

Az Adatkezelő kotelezettseget vallal arra, hogy a tudomany es technologia allasa es a megvalositas koltsegei,

tovabba az adatkezeles jellege, hatokore, korulmenyei es celjai, valamint a termeszetes szemelyek jogaira es

szabadsagaira jelentett, valtozo valoszinűsegű es sulyossagu kockazat figyelembevetelevel megfelelő technikai

es szervezesi intezkedeseket alkalmaz az adatkezelesi tevekenysegenek teljes terjedelmere kiterjedően. Az

Adatkezelő az adatokat megfelelő intezkedesekkel vedeni koteles kulonosen a jogosulatlan vagy jogsertő

hozzaferes, megvaltoztatas, tovabbitas, nyilvanossagra hozatal, elvesztes, torles vagy megsemmisites,

valamint a veletlen megsemmisules, megvaltoztatas es serules, tovabba az alkalmazott technika

megvaltozasabol fakado hozzaferhetetlenne valas ellen. Az Adatkezelő koteles az adatokat a mindenkori

legjobb iparagi gyakorlatnak, a GDPR- nak, a hatalyos magyar jogszabalyoknak es a barmely egyeb

adatvedelmi, adatbiztonsagi jogszabalynak megfelelő adatbiztonsagi szint alkalmazasaval kezelni. Az

Adatkezelő hibajabol bekovetkező adatvesztes eseten az Adatkezelő koteles dijmentesen az adatokat

visszaallitani.

Az interneten tovabbitott elektronikus uzenetek, protokolltol (e- mail, web, ftp, stb.) fuggetlenul serulekenyek az

olyan halozati fenyegetesekkel szemben, amelyek tisztessegtelen tevekenysegre, szerződes vitatasara, vagy

az informacio felfedesere, modositasara vezetnek. Az ilyen fenyegetesektől megvedendő az Adatkezelő

megtesz minden tőle elvarhato ovintezkedest. A rendszereket megfigyeli annak erdekeben, hogy minden

biztonsagi elterest rogzithessen es bizonyitekkal szolgalhasson minden biztonsagi esemeny eseteben. A

rendszermegfigyeles ezen kivul lehetőve teszi az alkalmazott ovintezkedesek hatekonysaganak ellenőrzeset is.

8. Az adatokat megismerő szemelyek kore, adattovabbitas, adatfeldolgozas

Az adatokat elsődlegesen az Adatkezelő illetve Adatkezelő belső munkatarsai jogosultak megismerni,

azonban azokat nem teszik kozze, az adatfeldolgozokat es az egyuttműkodő kulső szolgaltatokat kiveve

harmadik szemelyek reszere nem adjak at.

A megrendelesek teljesitese, a szolgaltatasok műkodesenek biztositasa, az elszamolas rendezese koreben az

Adatkezelő adatfeldolgozot vehet igenybe, illetve kulső szolgaltatokkal műkodhet egyutt.

8.1. Adatfeldolgozok

Az ugyfelekkel kapcsolatban az Adatkezelő az alabbi cegeknek tovabbit adatokat, az alabbi adatfeldolgozokat

veszi igenybe. Az Adatfeldolgozok onallo dontest nem hoznak, kizarolag az Adatkezelővel kotott szerződes, es

a kapott utasitasok szerint jogosultak eljarni. Az adatfeldolgozok a reszukre az Adatkezelő altal tovabbitott es

altaluk kezelt vagy feldolgozott szemelyes adatokat a GDPR altal előirt rendelkezesekkel osszhangban

rogzitik, kezelik, ill. dolgozzak fel.

9. Az Erintett jogai

9.1. A hozzaferes joga

Az Erintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzest kapjon arra vonatkozoan, hogy szemelyes adat

ainak kezelese folyamatban van- e es ha ilyen adatkezeles folyamatban van, jogosult arra, hogy a szemelyes

adatait es a rendeletben felsorolt informaciokat megismerje.

9.2. A helyesbiteshez valo jog

Az Erintett jogosult arra, hogy keresere az Adatkezelő indokolatlan kesedelem nelkul helyesbitse a ra

vonatkozo pontatlan szemelyes adatokat. Figyelembe veve az adatkezeles celjat, az erintett jogosult arra,

hogy kerje a hianyos szemelyes adatok – egyebek mellett kiegeszitő nyilatkozat utjan tortenő – kiegesziteset.

9.3. A torleshez valo jog

Az Erintett jogosult arra, hogy keresere az Adatkezelő indokolatlan kesedelem nelkul torolje a ra vonatkozo

szemelyes adatokat, az Adatkezelő pedig koteles arra, hogy az erintettre vonatkozo szemelyes adatokat

indokolatlan kesedelem nelkul torolje, ha az alabbi indokok valamelyike fennall:

  1. a szemelyes adatokra mar nincs szukseg abbol a celbol, amelyből azokat gyűjtottek;

az Erintett visszavonja az adatkezeles alapjat kepező hozzajarulasat es az adatkezelesnek nincs mas

jogalapja;

B.

az Erintett tiltakozik az adatainak kezelese ellen es nincs elsőbbseget elvező jogszerű ok az

adatkezelesre.

C.

Ha az Adatkezelő nyilvanossagra hozta a szemelyes adatot es azt torolni koteles, az elerhető technologia es a

megvalositas koltsegeinek figyelembevetelevel megteszi az esszerűen elvarhato lepeseket – ideertve technikai

intezkedeseket – annak erdekeben, hogy tajekoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az erintett

kerelmezte tőluk a szoban forgo szemelyes adatokra mutato linkek vagy e szemelyes adatok masolatanak,

illetve masodpeldanyanak torleset.

ok masolatanak,

illetve masodpeldanyanak torleset.

9.4. Az adatkezeles korlatozasahoz valo jog

Az Erintett jogosult arra, hogy keresere az Adatkezelő korlatozza az adatkezelest, ha

  1. az Erintett vitatja a szemelyes adatok pontossagat;

az Adatkezelőnek mar nincs szuksege a szemelyes adatokra, de az erintett igenyli azokat jogi igenyek

ervenyesitesehez.

B.

9.5. Az adathordozhatosaghoz valo jog

Az Erintett jogosult arra, hogy a ra vonatkozo, altala az Adatkezelő rendelkezesere bocsatott szemelyes adat

okat tagolt, szeles korben hasznalt, geppel olvashato formatumban megkapja, ha az adatkezeles

hozzajarulason vagy szerződesen alapul es az adatkezeles automatizalt modon tortenik.

9.6. A tiltakozashoz valo jog

Az Erintett jogosult arra, hogy a sajat helyzetevel kapcsolatos okokbol barmikor tiltakozzon szemelyes adat

ainak a kezelese ellen, ha a szemelyes adatok kezelese az Adatkezelő jogos erdeke.

10. A jogervenyesites modja

Barmilyen adatkezelessel kapcsolatos kerdessel, eszrevetellel kereshető az Adatkezelő a 2. pontban

meghatarozott elerhetősegeken.

Az Erintett az adatkezelessel kapcsolatos panaszaval kozvetlenul a Nemzeti Adatvedelmi es

Informacioszabadsag Hatosaghoz (cim: 1125 Budapest, Szilagyi Erzsebet fasor 22/ c.; telefon:

+36-1-391-1400; e- mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.

Az Erintett jogainak megsertese eseten birosaghoz fordulhat. A per elbiralasa a torvenyszek hataskorebe

tartozik. A per – az Erintett valasztasa szerint – az Erintett lakohelye vagy tartozkodasi helye szerinti

torvenyszek előtt is megindithato. Az Adatkezelő keresre az Erintettet tajekoztatja a jogorvoslat lehetősegeről

es eszkozeiről.

11. Hatalyos jog, egyeb rendelkezesek

A jelen Adatkezelesi Tajekoztatora a magyar jog az iranyado.

Amennyiben a Felhasznalo orszaga szerinti hatalyos jogszabalyok a jelen Adatkezelesi tajekoztatoban

foglaltaknal szigorubb szabalyokat rendelnek a felek reszere, a Felhasznalo koteles azoknak eleget tenni. A

Felhasznalo azonban tudomasul veszi es elfogadja, hogy az Adatkezelő felelősseget a jelen Adatkezelesi

tajekoztatora iranyado jog szerinti jogszabalyok alapozzak meg es felelősseget a vonatkozo jogszabalyok es

birosagi dontesek alapjan lehetseges legteljesebb mertekig kizarja a Felhasznalo orszaga szerinti

rendelkezesek be nem tartasaert.

A jelen Adatkezelesi tajekoztato a tajekoztatast szolgalja, onmagaban nem elegendő az adatkezelesek teljes

megertesehez. Azon kerdesekben, melyekre a jelen Adatkezelesi tajekoztato nem nyujtott egyertelmű valaszt,

a Felhasznalo a 2. pontban jelzett elerhetősegeken kerhet tajekoztatast az Adatkezelőtől.

Kelt: Szekszárd, 2018.05.24.

Hatalyba lepes: 2018.05.25.

Webáruház készítés